ПУБЛІЧНИЙДОГОВІР купівлі-продажу товарів на відстані (на замовлення поза торговельними й офісними приміщеннями)
Інтернет-магазин «Unibox» (unibox.com.ua), далі - Продавець, публікує справжній Публічний договір, є офіційною пропозицією (офертою) будь-якій фізичній або юридичній особі, надалі іменується, як Покупець, укласти договір купівлі-продажу товарів на відстані (на замовлення поза торговельними й офісними приміщеннями). Даний договір укладається шляхом надання згоди Покупця на приєднання до запропонованого договору в цілому, шляхом акцепту (прийняття) всіх істотних умов договору, без підпису письмового примірника Сторонами. Цей Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним договору, підписаному сторонами.
1.1. «Покупець» - будь-яка фізична або юридична особа, придбає товар.
1.2. «Продавець» - це оптово-роздрібна організація, що здійснює посередницькі функції між виробником і споживачем.
1.3. «Товар» - будь-який товар з Каталогу.
1.4. «Каталог» - перелік Товару, який можна замовити.
1.5. «Замовлення» - кількість і асортимент товару зазначено через корзину сайту або іншими засобами телефонного або електронного зв'язку.
1.6. «Виробник» - тип постачальника, безпосередньо зайнятий виготовленням товару.
1.7. «Транспортна Компанія» - компанія, яка надає послуги з перевезення.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Відповідно до Договору Продавець зобов'язаний передати у власність Покупця Товар у кількості та асортименті, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар. 2.2. Кількість і асортимент Товару визначається замовленням через корзину сайту або іншими засобами телефонного або електронного зв'язку.
2.3. Цей Договір поширюється на всі товари, представлені в каталозі.
3. Права та обов'язки сторін
3.1. Продавець зобов'язаний:
3.1.1. Скомплектувати Товар належної якості та в кількості відповідно до замовлення Покупця.
3.1.2. Передати Покупцю Товар належної якості та в кількості відповідно до замовлення.
3.1.3. Передати Товар, вільний від права власності третіх осіб. 3.1.4. Провести перевірку якості Товару перед передачею Покупцеві.
3.1.5. Передати товар покупцеві у встановлений термін.
3.1.6. У разі відсутності товару на складі повернути Покупцю грошові кошти в повному обсязі або запропонувати аналогічну заміну.
3.1.7. Узгодити з Покупцем засобами електронної або телефонного зв'язку будь-які зміни щодо виїзду. 3.2. Покупець зобов'язаний:
3.2.1. Розуміти властивості і характеристики Товару, а в разі необхідності уточнення інформації по Товару, звернутися до Продавця.
3.2.2. Оплатити вартість Товару в порядку і в терміни, передбачені цим Договором.
3.2.3. Прийняти від Продавця Товар в порядку та в строки, передбачені цим Договором.
3.2.4. Ознайомитися з умовами цього Договору, а в разі незгоди хоча б з одним пунктом цього Договору, відмовитися від замовлення Товару в каталозі.
3.3. Продавець має право:
3.3.1. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі, Продавець має право виключити зазначений Товар із замовлення або скасувати замовлення Покупця, обов'язково повідомивши про це Покупця по електронних чи телефонного зв'язку
.3.3.2. Відмовити Покупцеві у виконанні його замовлення, якщо Покупець поводиться агресивно і образливо по відношенню до Продавця, використовує ненормативну лексику або інші будь-які дії образливого характеру.
3.4. Покупець має право:
3.4.1. Звернутися до Продавця по необхідним роз'ясненнями або уточненнями щодо Товару та пунктів цього Договору.
3.4.2. Ознайомитися з умовами цього Договору.
3.4.3. Скасувати своє замовлення до моменту його оплати.
3.4.4. Вимагати в письмовій формі засобами електронного зв'язку розірвання даного Договору в разі отримання Товару неналежної якості, дотримуючись умов цього Договору.
4. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Вартість Товару передається за Договором, встановлюється ціною, вказаною в каталозі.
4.2. Після оплати замовлення Продавець не має права змінити ціну на товар.
4.3. Розрахунок за Товар здійснюється за 100% передоплатою на підставі рахунок-фактури, яку надає Продавець засобами електронної або телефонного зв'язку.
4.4. Покупець повинен оплатити за Товар протягом 3-х банківських днів з моменту отримання даних для оплати.
4.5. У разі, якщо Покупець не сплатив товар у встановлені терміни, Продавець не гарантує збереження ціни, наявність Товару або матеріалів для його виготовлення. 4.6. Розрахунок за Товар здійснюється шляхом переказу грошових коштів на рахунок Продавця. Покупець зобов'язаний сплатити комісію банку.
4.7. Днем оплати вважається надходження грошових коштів на рахунок Продавця в робочі години або день передачі Покупцем готівкових грошових коштів продавцю.
4.8. Покупець зобов'язаний при оплаті вказати в призначенні платежу або номер свого замовлення, або своє прізвище, ім'я, по батькові з замовлення. Якщо Покупець не вказав назнач
ення платежу, він зобов'язаний повідомити продавця про сплату рахунку засобами електронного або телефонного зв'язку.
4.9. В день оплати (робочі години) Продавець засобами електронної або телефонного зв'язку зобов'язаний повідомити Покупця про надходження грошових коштів на рахунок (за умови виконання Покупцем п. 4.8 цього Договору).
4.10. Якщо Покупець здійснює розрахунки двома частинами, то при прийомі Товару Він повинен дотримуватися п. 7.3 цього Договору.
4.11. Мінімальна часткова передоплата за товар не повертається у разі відмови Покупця від договору.
4.12. У разі виникнення п. 3.3.1 цього Договору Продавець зобов'язаний повернути Покупцю грошові кошти, сплачені за Товар, в повному обсязі на рахунок Покупця упродовж розумного строку, але не пізніше 7-ми днів з моменту надання Покупцем даних для повернення грошових коштів.
5. ЯКІСТЬ ТОВАРУ
5.1. Товар повинен відповідати опису та характеристикам, які розміщені в картці Товару, за винятком:
5.1.1. Відтінки кольору. Технічні особливості відтворення кожного окремо взятого монітора залежать від багатьох факторів (кількість кольорів, параметри встановленої відеокарти, драйвера відеокарти, настройки монітора, вік монітора). З цих причин відтінки отриманих Товарів можуть відрізнятися від тих, які Покупець бачить на своєму моніторі. Також тканину для товарів, які виробляються тривалий час, може відрізнятися по відтінку: більше чи менше світла / темна.
5.1.2. Фурнітура (гудзики, аплікації, брошки і т.д.). Виробник і Продавець має право змінювати форму і вид фурнітури на аналогічну без попередження. Також Виробник залишає за собою право виготовлення моделі без фурнітури, якщо її відсутність не впливає на основні функції призначення товару.
5.1.3. Візерунок на тканини. Допускається крій тканини з візерунком відмінним від зображеного в каталозі.
5.1.4. Деякі тканини (наприклад джинс) можуть мати залишки барвника.
5.2. Перед передачею Товару Покупцеві Продавець зобов'язаний перевірити його якість в наступному порядку: відсутність шлюбу тканини, рваних частин, недостроченіх швів, зачіпок, працездатність використаної фурнітури (змійки, гудзики, кнопки і т.д.).
5.3. У разі якщо недоліки товару не були застережені Продавцем, Покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право за своїм вибором вимагати від продавця:
5.3.1. Зменшення купівельної ціни.
5.3.2. Безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк.
5.3.3. Відшкодування своїх витрат на усунення недоліків товару.
5.4. У разі істотного порушення вимог до якості Товару (виявлення непереборних недоліків) Покупець має право за своїм вибором:
5.4.1. Відмовитися від виконання договору і зажадати повернення грошових коштів за Товар.
5.4.2. Вимагати заміни Товару неналежної якості Товаром відповідної якості.
5.5. Вимоги Покупця про заміну або повернення товару неналежної якості або кількості повинні відповідати п. 7.7, 7.8, 8.6 цього Договору.
5.6. На вимогу продавця Покупець зобов'язаний надати фотодокази неналежної якості електронними засобами зв'язку. Відмова Покупця надати такі докази прирівнюється до прийняття Покупцем належної якості товару.
5.7. У разі передачі Товару з частковою передоплатою Покупець зобов'язаний оглянути його в Транспортної Компанії. Претензії за якістю і кількістю Товару не приймаються після одержання такого Товару Покупцем в Транспортної Компанії.
6. ТЕРМІНИ ДІЇ ДОГОВОРУ
6.1. Терміни виконання замовлення Покупця встановлюються за домовленістю Сторін, але не можуть бути менше 2-х робочих днів і більше 25-ти робочих днів.
6.2. У разі придбання Покупцем Товару «Під замовлення» Продавець повідомляє Покупця терміни виконання замовлення до надходження грошових коштів на його рахунок засобами електронної або телефонного зв'язку.
6.3. Договір набуває чинності з моменту надходження грошових коштів на рахунок Продавця згідно п.4.7 цього Договору та діє до моменту отримання Покупцем Товару згідно п. 7.9 цього Договору.
7. ПЕРЕДАЧА І ПРИЙОМ ТОВАРУ
7.1. Товар доставляється Покупцю за допомогою сторонніх організацій - транспортних компаній «Нова Пошта», за адресою, вказаною Покупцем в замовленні.
7.2. Доставка товару здійснюється за рахунок Покупця, за винятком одноразових акцій, що проводяться Продавцем.
7.3. Товар післяплатою доставляється тільки Транспортної Компанією «Нова Пошта». В такому випадку Покупець зобов'язаний отримати товар в Транспортної компанії протягом 4-х робочих днів з моменту прибуття Товару до місця призначення. Якщо Покупець не отримав товар в зазначений термін, Продавець має право повернути товар собі, без повернення Покупцеві часткової оплати (авансу).
7.4. Продавець засобами електронної або телефонного зв'язку зобов'язаний повідомити Покупця номер товарно-транспортної накладної шляхом СМС-повідомлення або повідомлення Viber.
7.5. Покупець, якому доставлений товар, зобов'язаний в Транспортної комп
Аніі оглянути його і перевірити відповідність якості і кількості Товару умовам Договору та прийняти Товар. Перевірка Покупцем проводиться в порядку, що передбачено п. 5.1, 5.2. справжньої угоди.
7.6. Якщо Продавець передав Покупцю в порушенні п. 2.2. цього Договору меншу кількість Товару, Покупець має право або вимагати передати відсутню кількість Товару, або вимагати повернення грошових коштів за поставлений товар.
7.7. У разі, якщо Покупцем при прийомі Товару виявлено пошкодження посилки, Покупець зобов'язаний скласти відповідний акт у транспортній компанії.
7.8. У разі, якщо Покупцем при прийомі Товару виявлено неналежну якість або кількість Товару, Покупець зобов'язаний повідомити Продавця про це не пізніше ніж через 3:00 після прийому Товару Транспортної компанії.
7.9. Прийом Товару Покупцем підтверджується отриманням Товару в Транспортної Компанії.
7.10. Ризик випадкової загибелі або пошкодження Товару переходить від Продавця до Транспортної Компанії з дати отримання Товару Транспортної Компанією.
7.11. Право власності на товар, а також ризик випадкової загибелі або пошкодження Товару переходить від Продавця до Покупця з дати отримання Товару в Транспортної Компанії Покупцем.
7.12. Продавець виконав свій обов'язок щодо передачі Товару Покупцю з дати видачі Транспортної Компанією відповідного документа - товарно-транспортної накладної.
7.13. Продавець не несе відповідальності за діяльність і роботу Транспортної Компанії, а також заявлених терміни доставки.
8. ОБМІН, ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ І КОШТІВ ЗА ТОВАР
8.1. Обмін Товару відбувається згідно з чинним законодавством і цим договором.
8.2. Повідомлення продавця про обмін Товару оформляється Покупцем у письмовій формі засобами електронного зв'язку за адресою: uni не пізніше ніж через добу після отримання Товару в Транспортної Компанії.
8.3. Товар «На замовлення» обміну і поверненню не підлягає, за винятком такого Товару неналежної якості.
8.4. Товар з акційною ціною обміну та поверненню не підлягає, за винятком такого Товару неналежної якості. 8.5. Товар належної якості. Даний пункт договору поширюються тільки на роздрібних Покупців, сума замовлень яких перераховувалася на оптові ціни.
8.5.1. Покупець має право обміняти Товар належної якості (крім Товару вказаного в п. 8.3, 8.4, 8.7. Цього Договору) на аналогічний іншого розміру, кольору. Обмін відбувається в рамках Товару, який представлений в каталозі.
8.5.2. Покупець повинен вислати Товар належної якості на обмін (крім Товару вказаного в п. 8.3, 8.4, 8.7 цього Договору) протягом 5 календарних днів з моменту приймання Товару в Транспортної компанії.
8.5.3. Обмін Товару належної якості Продавцем проводиться, якщо Покупець повертає товар, не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковку. Наявність розрахункового документа, виданий Покупцеві разом з Товаром, обов'язкова умова. Покупця.
8.5.4. Обмін Товару належної якості здійснюється тільки Транспортною компанією Нова Пошта і за рахунок Покупця.
8.5.5. Обмін Товару належної якості відбувається протягом 5-ти робочих днів з моменту отримання Продавцем Товару в Транспортної компанії.
8.5.6. Продавець має право відмовити Покупцеві в обміні Товару належної якості, якщо покупці не дотримані умови даного Договору, зазначені в п. 8.2, 8.3, 8.4, 8.5.2, 8.5.3, 8.5.4, 8.7. В такому випадку Продавець зобов'язаний повернути товар покупцеві за його рахунок у той спосіб і за адресою, які були вказані в замовленні.
8.5.7. Обмін Товару проводиться один раз без права його обміну в подальшому.
8.5.8. Умови п. 8.5. поширюються тільки на роздрібних Покупців, сума замовлень яких перераховувалася на оптові ціни.
8.5.9. Повернення Товару належної якості не передбачено законодавством і цим Договором.
8.6. Товар неналежної якості.
8.6.1. Продавець розглядає заяви про неналежну якість Товару тільки за умови дотримання Покупцем п. 5.1, 5.2, 7.5, 7.7, 7.8 цього Договору. Обмін Товару неналежної якості Продавцем проводиться, якщо Покупець повертає товар, не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковку. Наявність розрахункового документа, виданий Покупцеві разом з Товаром, обов'язкова умова.
8.6.2. Покупець в письмовій формі засобами електронного зв'язку: unibox.sale@gmail.com зобов'язаний повідомити продавця про неналежну якість додавши до заяви фотоматеріали, якими підтверджується неналежну якість Товару не пізніше ніж через добу після отримання такого товару.
8.6.3. Продавець зобов'язаний протягом 3-х робочих днів з моменту отримання електронного листа розглянути і надати Покупцеві письмову відповідь щодо його дій.
8.6.4. Якщо Продавцем визнано неналежної якості Товару, Покупець має право вимагати виконання від продавця п. 5.3, 5.4 цього Договору.
8.6.5. Обмін Товару ненажної якості відбувається за рахунок Продавця. Якщо матеріалів, які надав Покупець, недостатньо для визнання Продавцем неналежної якості на відстані, доставка оплачується покупцем. Надалі, якщо Продавцем буде визнана неналежну якість, грошові кошти, сплачені Покупцем за доставку, повертаються на його рахунок.
8.6.6. Обмін Товару неналежної якості (крім Товару «На замовлення») відбувається протягом 5-ти робочих днів з моменту отримання Продавцем Товару в Транспортної компанії.
8.6.7. У разі виникнення п. 5.4 цього Договору грошові кошти, сплачені за товар, повертаються в повному обсязі на рахунок Покупця упродовж розумного строку, але не пізніше 7-ми робочих днів з моменту отримання Товару Продавцем в Транспортної компанії і надання Покупцем даних для повернення грошових коштів .
8.6.8. Продавець має право не визнати неналежної якості Товару, якщо шлюб невиробничий, а стався з вини Покупця або транспортної компанії, або дефект, заявлено Покупцем, не відноситься до виробничого браку. В такому випадку Продавець зобов'язаний повернути товар покупцеві за його рахунок у той спосіб і за адресою, які були вказані в замовленні.
8.6.9. Якщо Товар був замовлений з послугою «Накладений платіж», то неналежну якість або кількість перевіряються Покупцем у відділенні Транспортної компанії. У разі, якщо Покупець отримав Немає в с «післяплатою» у відділенні, претензії щодо якості і кількості не приймаються.
8.7. На Товар, не підлягає поверненню згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 172 від 19.03.1994р., Не поширюється п. 8.5 цього Договору. До таких товарів відносяться натільну білизну, включаючи купальники, нічні сорочки, піжами, халати.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. За порушення термінів виконання Договору, зазначених в п. 6.1 цього Договору, Покупець має право вимагати у продавця сплати пені в розмірі 0,5% від вартості непереданого в термін Товару за кожен день прострочення.
9.2. Продавець несе повну відповідальність за комплектацію Товару відповідно до замовлення Покупця. Продавець не має права без погодження з Покупцем змінювати кількість та вид товару. Узгодження відбувається засобами електронної або телефонного зв'язку. 9.3. У разі порушення Покупцем п. 7.3 цього Договору, Продавець має право не повертати часткову підписку Покупцеві.
9.4. Повідомляючи Продавцю свою електронну адресу, номер телефону і дані для доставки Покупець дає згоду на використання зазначених даних Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання своїх зобов'язань перед Покупцем, з метою здійснення розсилок рекламного або інформаційного характеру, для передачі замовлення, а також іншу інформацію, яка безпосередньо пов'язана з виконанням зобов'язань в рамках цього Договору. Здійснюючи замовлення, Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручити виконання цього Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за його виконання.
9.5. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем, в тому числі, але не обмежуючись, обов'язки за повідомлення Покупця будь-яких відомостей щодо замовлення.
9.6. Продавець несе відповідальність за інформацію, надану в Каталозі, щодо Товару, його властивостей і характеристик.
9.7. Цього Договору Продавець повідомляє Покупця, що з метою поліпшення якості обслуговування телефонні розмови можуть записуватися
10. Заключні положення
10.1. Після вступу в силу цього Договору не може бути змінений ні однієї із Сторін, а також не підлягає оскарженню або зміні в судовому або іншому порядку, оскільки був прийнятий кожної із Сторін в добровільному порядку.
10.2. Спірні питання між Продавцем і Покупцем вирішуються шляхом переговорів.
11. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ Адреса для пропозицій і зауважень: 08200, м. Ірпінь, вул. Григорія Сковроди 21, Київська область, Україна.
Електронна адреса: unibox.sale@gmail.com
Телефонний зв'язок: +38 (093) 105- 74-15