ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР купли-продажи товаров на расстоянии (по заказу вне торговых и офисных помещений)
Интернет-магазин «Unibox» (unibox.com.ua), далее - Продавец, публикует настоящий Публичный договор, является официальным предложением (офертой) любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуется, как Покупатель, заключить договор купли-продажи товаров на расстоянии (по заказу вне торговых и офисных помещений). Данный договор заключается путем предоставления согласия Покупателя на присоединение к предложенному договору в целом, путем акцепта (принятия) всех существенных условий договора, без подписи письменного экземпляра Сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 633 ГК Украины и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.1. «Покупатель» - любое физическое или юридическое лицо, приобретет товар.
1.2. «Продавец» - это оптово-розничная организация, осуществляющая посреднические функции между производителем и потребителем.
1.3. «Товар» - любой товар из Каталога.
1.4. «Каталог» - перечень Товара, который можно заказать.
1.5. «Заказ» - количество и ассортимент товара указано через корзину сайта или другими средствами телефонной или электронной связи.
1.6. «Производитель» - тип поставщика, непосредственно занятый изготовлением товара.
1.7. «Транспортная Компания» - компания, которая предоставляет услуги по перевозке.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с Договором Продавец обязан передать в собственность Покупателя Товар в количестве и ассортименте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Нет в. 2.2. Количество и ассортимент Товара определяется заказом через корзину сайта или другими средствами телефонной или электронной связи.
2.3. Настоящий Договор распространяется на все товары, представленные в Каталоге.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Скомплектовать Товар надлежащего качества и в количестве согласно заказу Покупателя.
3.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в количестве согласно заказу.
3.1.3. Передать Товар, свободный от права собственности третьих лиц. 3.1.4. Провести проверку качества Товара перед передачей Покупателю.
3.1.5. Передать товар покупателю в установленные сроки.
3.1.6. В случае отсутствия товара на складе вернуть Покупателю денежные средства в полном объеме или предложить аналогичную замену.
3.1.7. Согласовать с Покупателем средствами электронной или телефонной связи любые изменения относительно Заказа. 3.2. Покупатель обязан:
3.2.1. Понимать свойства и характеристики Товара, а в случае необходимости уточнения информации по Товару, обратиться к Продавцу.
3.2.2. Оплатить стоимость Товара в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.2.3. Принять от Продавца Товар в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.2.4. Ознакомиться с условиями настоящего Договора, а в случае несогласия хотя бы с одним пунктом настоящего Договора, отказаться от заказа Товара в Каталоге.
3.3. Продавец имеет право:
3.3.1. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе, Продавец вправе исключить указанный Товар из заказа или отменить заказ Покупателя, обязательно уведомив об этом Покупателя путем электронной или телефонной связи
.3.3.2. Отказать Покупателю в исполнении его заказ, если Покупатель ведет себя агрессивно и оскорбительно по отношению к Продавцу, использует ненормативную лексику или другие любые действия оскорбительного характера.
3.4. Покупатель имеет право:
3.4.1. Обратиться к Продавцу по необходимым разъяснениями или уточнениями относительно Товара и пунктов настоящего Договора.
3.4.2. Ознакомиться с условиями настоящего Договора.
3.4.3. Отменить свой заказ до момента его оплаты.
3.4.4. Требовать в письменной форме средствами электронной связи расторжения настоящего Договора в случае получения Товара ненадлежащего качества, соблюдая условия настоящего Договора.
4. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Товара передается по Договору, устанавливается цене, указанной в Каталоге.
4.2. После оплаты заказа Продавец не имеет права изменить цену на товар.
4.3. Расчет за Товар производится по 100% предоплате на основании счет-фактуры, которую предоставляет Продавец средствами электронной или телефонной связи.
4.4. Покупатель должен оплатить за Товар в течение 3-х банковских дней с момента получения данных для оплаты.
4.5. В случае, если Покупатель не оплатил товар в установленные сроки, Продавец не гарантирует сохранение цены, наличие Товара или материалов для его изготовления. 4.6. Расчет за Товар производится путем перевода денежных средств на счет Продавца. Покупатель обязан уплатить комиссию банка.
4.7. Днем оплаты считается поступление денежных средств на счет Продавца в рабочие часы или день передачи Покупателем наличных денежных средств продавцу.
4.8. Покупатель обязан при оплате указать в назначении платежа или номер своего заказа, или свою фамилию, имя, отчество с заказа. Если Покупатель не указал назначение платежа, он обязан сообщить продавца об уплате счета средствами электронной или телефонной связи.
4.9. В день оплаты (рабочие часы) Продавец средствами электронной или телефонной связи обязан сообщить Покупателю о поступлении денежных средств на счет (при условии выполнения Покупателем п. 4.8 настоящего Договора).
4.10. Если Покупатель осуществляет расчеты двумя частями, то при приеме Товара Он должен соблюдать п. 7.3 настоящего Договора.
4.11. Минимальная частичная предоплата за товар не возвращается в случае отказа Покупателя от договора.
4.12. В случае возникновения п. 3.3.1 настоящего Договора Продавец обязан вернуть Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, в полном объеме на счет Покупателя в разумный срок, но не позднее 7-ми дней с момента предоставления Покупателем данных для возврата денежных средств.
5. КАЧЕСТВО ТОВАРА
5.1. Товар должен соответствовать описанию и характеристикам, которые размещены в карточке Товара, за исключением:
5.1.1. Оттенки цвета. Технические особенности воспроизведения каждого отдельно взятого монитора зависят от многих факторов (количество отображаемых цветов, параметры установленной видеокарты, драйвера видеокарты, настройки монитора, возраст монитора). По этим причинам оттенки полученных Товаров могут отличаться от тех, которые Покупатель видит на своем мониторе. Также ткань для товаров, которые производятся длительное время, может отличаться по оттенку: больше или меньше света / темная.
5.1.2. Фурнитура (пуговицы, аппликации, броши и т.д.). Производитель и Продавец вправе изменять форму и вид фурнитуры на аналогичную без предупреждения. Также Производитель оставляет за собой право изготовления модели без фурнитуры, если ее отсутствие не влияет на основные функции назначения товара.
5.1.3. Узор на ткани. Допускается крой ткани с узором отличным от изображенного в Каталоге.
5.1.4. Некоторые ткани (например джинс) могут иметь остатки красителя.
5.2. Перед передачей Товара Покупателю Продавец обязан проверить его качество в следующем порядке: отсутствие брака ткани, рваных частей, недострочених швов, зацепок, работоспособность использованной фурнитуры (змейки, пуговицы, кнопки и т.д.).
5.3. В случае если недостатки товара не были оговорены Продавцом, Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
5.3.1. Уменьшение покупной цены.
5.3.2. Безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок.
5.3.3. Возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
5.4. В случае существенного нарушения требований к качеству Товара (обнаружения неустранимых недостатков) Покупатель вправе по своему выбору:
5.4.1. Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств за Товар.
5.4.2. Потребовать замены Товара ненадлежащего качества Товаром соответствующего качества.
5.5. Требования Покупателя о замене или возврате товара ненадлежащего качества или количества должны соответствовать п. 7.7, 7.8, 8.6 настоящего Договора.
5.6. По требованию продавца Покупатель обязан предоставить фотодоказательства ненадлежащего качества электронными средствами связи. Отказ Покупателя предоставить такие доказательства приравнивается к принятию Покупателем надлежащего качества товара.
5.7. В случае передачи Товара с частичной предоплатой Покупатель обязан осмотреть его в Транспортной Компании. Претензии по качеству и количеству Товара не принимаются после получения такого Товара Покупателем в Транспортной Компании.
6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Сроки выполнения заказа Покупателя устанавливаются по договоренности Сторон, но не могут быть менее 2-х рабочих дней и более 25-ти рабочих дней.
6.2. В случае приобретения Покупателем Товара «Под заказ» Продавец сообщает Покупателю сроки выполнения заказа до поступления денежных средств на его счет средствами электронной или телефонной связи.
6.3. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Продавца согласно п.4.7 настоящего Договора и действует до момента получения Покупателем Товара согласно п. 7.9 настоящего Договора.
7. ПЕРЕДАЧА И ПРИЕМ ТОВАРА
7.1. Товар доставляется Покупателю с помощью сторонних организаций - транспортных компаний «Новая Почта», по адресу, указанному Покупателем в заказе.
7.2. Доставка товара осуществляется за счет Покупателя, за исключением одноразовых акций, проводимых Продавцом.
7.3. Товар наложенным платежом доставляется только Транспортной Компанией «Новая Почта». В таком случае Покупатель обязан получить товар в Транспортной компании на протяжении 4-х рабочих дней с момента прибытия Товара до места назначения. Если Покупатель не получил товар в указанный срок, Продавец имеет право вернуть товар себе, без возврата Покупателю частичной оплаты (аванса).
7.4. Продавец средствами электронной или телефонной связи обязан сообщить Покупателю номер товарно-транспортной накладной путем СМС-сообщение или сообщение Viber.
7.5. Покупатель, которому доставлен товар, обязан в Транспортной компании осмотреть его и проверить соответствие качества и количества Товара условиям Договора и принять Нет в. Проверка Покупателем производится в порядке, что предусмотрено п. 5.1, 5.2. настоящего Договора.
7.6. Если Продавец передал Покупателю в нарушении п. 2.2. настоящего Договора меньшее количество Товара, Покупатель вправе либо потребовать передать недостающее количество Товара, или требовать возврата денежных средств за поставленный товар.
7.7. В случае, если Покупателем при приеме Товара обнаружено повреждение посылки, Покупатель обязан составить соответствующий акт в транспортной компании.
7.8. В случае, если Покупателем при приеме Товара обнаружено ненадлежащее качество или количество Товара, Покупатель обязан сообщить Продавцу об этом не позднее чем через 3:00 после приема Товара Транспортной компании.
7.9. Прием Товара Покупателем подтверждается получением Товара в Транспортной Компании.
7.10. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Продавца к Транспортной Компании с даты получения Товара Транспортной Компанией.
7.11. Право собственности на товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с даты получения Товара в Транспортной Компании Покупателем.
7.12. Продавец выполнил свою обязанность по передаче Товара Покупателю с даты выдачи Транспортной Компанией соответствующего документа - товарно-транспортной накладной.
7.13. Продавец не несет ответственности за деятельность и работу Транспортной Компании, а также заявленных сроки доставки.
8. ОБМЕН, ВОЗВРАТ ТОВАРА И СРЕДСТВ ПО ТОВАР
8.1. Обмен Товара происходит согласно действующему законодательству и настоящему договору.
8.2. Сообщение продавца об обмене Товара оформляется Покупателем в письменной форме средствами электронной связи по адресу: uni не позднее чем через сутки после получения Товара в Транспортной Компании.
8.3. Товар «На заказ» обмену и возврату не подлежит, за исключением такого Товара ненадлежащего качества.
8.4. Товар с акционной цене обмену и возврату не подлежит, за исключением такого Товара ненадлежащего качества. 8.5. Товар надлежащего качества. Данный пункт договора распространяются только на розничных Покупателей, сумма заказов которых перечислялась на оптовые цены.
8.5.1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества (кроме Товара указанного в п. 8.3, 8.4, 8.7. Настоящего Договора) на аналогичный другого размера, цвета. Обмен происходит в рамках Товара, который представлен в Каталоге.
8.5.2. Покупатель должен выслать Товар надлежащего качества на обмен (кроме Товара указанного в п. 8.3, 8.4, 8.7 настоящего Договора) в течение 5 календарных дней с момента приемки Товара в Транспортной компании.
8.5.3. Обмен Товара надлежащего качества Продавцом производится, если Покупатель возвращает товар, не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковку. Наличие расчетного документа, выданный Покупателю вместе с Товаром, обязательное условие. Покупателя.
8.5.4. Обмен Товара надлежащего качества осуществляется только Транспортной компанией Новая Почта и за счет Покупателя.
8.5.5. Обмен Товара надлежащего качества происходит в течение 5-ти рабочих дней с момента получения Продавцом Товара в Транспортной компании.
8.5.6. Продавец имеет право отказать Покупателю в обмене Товара надлежащего качества, если покупатели не соблюдены условия настоящего Договора, указанные в п. 8.2, 8.3, 8.4, 8.5.2, 8.5.3, 8.5.4, 8.7. В таком случае Продавец обязан вернуть товар покупателю за его счет тем способом и по адресу, которые были указаны в заказе.
8.5.7. Обмен Товара производится один раз без права его обмена в дальнейшем.
8.5.8. Условия п. 8.5. распространяются только на розничных Покупателей, сумма заказов которых перечислялась на оптовые цены.
8.5.9. Возврат Товара надлежащего качества не предусмотрено законодательством и настоящим Договором.
8.6. Товар ненадлежащего качества.
8.6.1. Продавец рассматривает заявления о ненадлежащем качестве Товара только при условии соблюдения Покупателем п. 5.1, 5.2, 7.5, 7.7, 7.8 настоящего Договора. Обмен Товара ненадлежащего качества Продавцом производится, если Покупатель возвращает товар, не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковку. Наличие расчетного документа, выданный Покупателю вместе с Товаром, обязательное условие.
8.6.2. Покупатель в письменной форме средствами электронной связи: rstoreoffice@gmail.com обязан сообщить продавца о ненадлежащем качестве добавив к заявлению фотоматериалы, которыми подтверждается ненадлежащее качество Товара не позднее чем через сутки после получения такого товара.
8.6.3. Продавец обязан в течение 3-х рабочих дней с момента получения электронного письма рассмотреть и предоставить Покупателю письменный ответ относительно его действий.
8.6.4. Если Продавцом признано ненадлежащего качества Товара, Покупатель вправе требовать исполнения от продавца п. 5.3, 5.4 настоящего Договора.
8.6.5. Обмен Товара ненадлежащего качества происходит за счет Продавца. Если материалов, которые предоставил Покупатель, недостаточно для признания Продавцом ненадлежащего качества на расстоянии, доставка оплачивается покупателем. В дальнейшем, если Продавцом будет признана ненадлежащее качество, денежные средства, уплаченные Покупателем за доставку, возвращаются на его счет.
8.6.6. Обмен Товара ненадлежащего качества (кроме Товара «На заказ») происходит в течение 5-ти рабочих дней с момента получения Продавцом Товара в Транспортной компании.
8.6.7. В случае возникновения п. 5.4 настоящего Договора денежные средства, уплаченные за товар, возвращаются в полном объеме на счет Покупателя в разумный срок, но не позднее 7-ми рабочих дней с момента получения Товара Продавцом в Транспортной компании и предоставления Покупателем данных для возврата денежных средств.
8.6.8. Продавец имеет право не признать ненадлежащего качества Товара, если брак непроизводственный, а произошел по вине Покупателя или транспортной компании, или дефект, заявлено Покупателем, не относится к производственного брака. В таком случае Продавец обязан вернуть товар покупателю за его счет тем способом и по адресу, которые были указаны в заказе.
8.6.9. Если Товар был заказан с услугой «Наложенный платеж», то ненадлежащее качество или количество проверяются Покупателем в отделении Транспортной компании. В случае, если Покупатель получил Нет в с «Наложенным» в отделении, претензии по качеству и количеству не принимаются.
8.7. На Товар, не подлежит возврату согласно Постановлению Кабинета Министров № 172 от 19.03.1994р., Не распространяется п. 8.5 настоящего Договора. К таким товарам относятся нательное белье, включая купальники, ночные рубашки, пижамы, халаты.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За нарушение сроков выполнения Договора, указанных в п. 6.1 настоящего Договора, Покупатель вправе потребовать у продавца уплаты пени в размере 0,5% от стоимости непереданного в срок Товара за каждый день просрочки.
9.2. Продавец несет полную ответственность за комплектацию Товара согласно заказу Покупателя. Продавец не вправе без согласования с Покупателем изменять количество и вид товара. Согласование происходит средствами электронной или телефонной связи. 9.3. В случае нарушения Покупателем п. 7.3 настоящего Договора, Продавец имеет право не возвращать частичную подписку Покупателю.
9.4. Сообщая Продавцу свой электронный адрес, номер телефона и данные для доставки Покупатель дает согласие на использование указанных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения своих обязательств перед Покупателем, с целью осуществления рассылок рекламного или информационного характера, для передачи заказа, а также другую информацию, которая непосредственно связана с выполнением обязательств в рамках настоящего Договора. Осуществляя заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить выполнение настоящего Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его выполнение.
9.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, в том числе, но не ограничиваясь, обязанности за сообщение Покупателя каких-либо сведений относительно заказа.
9.6. Продавец несет ответственность за информацию, предоставленную в Каталоге, в отношении Товара, его свойств и характеристик.
9.7. Настоящего Договора Продавец сообщает Покупателю, что с целью улучшения качества обслуживания телефонные разговоры могут записываться
10. Заключительные положения
10.1. После вступления в силу настоящий Договор не может быть изменен ни одной из Сторон, а также не подлежит обжалованию или изменении в судебном или ином порядке, поскольку был принят каждой из Сторон в добровольном порядке.
10.2. Спорные вопросы между Продавцом и Покупателем решаются путем переговоров. 11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Адрес для предложений и замечаний: 08200, г. Ирпень, ул. Григория Сковроди 21, Киевская область, Украина.
Электронный адрес: unibox.sale@gmail.com
Телефонная связь: +38 (093) 105- 74-15